{"id":11,"date":"2026-07-31T05:04:29","date_gmt":"2026-07-31T05:04:29","guid":{"rendered":"https:\/\/juwelier-von-wetsch.de\/?page_id=11"},"modified":"2026-07-31T07:04:29","modified_gmt":"2026-07-31T05:04:29","slug":"droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/juwelier-von-wetsch.de\/fr\/widerrufsrecht\/","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"
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A. Informations relatives au droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n

Introduction<\/h3>\n\n

Les consommateurs disposent d'un droit de r\u00e9tractation selon les modalit\u00e9s suivantes, le terme \u00ab consommateur \u00bb d\u00e9signant toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui ne rel\u00e8vent pas, pour l'essentiel, de son activit\u00e9 commerciale ou professionnelle ind\u00e9pendante :<\/p>\n\n

Droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n\n

Vous disposez d'un droit de r\u00e9tractation de ce contrat dans un d\u00e9lai de quatorze jours, sans avoir \u00e0 justifier votre d\u00e9cision.<\/p>\n\n

Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 vous, ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par vous et autre que le transporteur, avez pris possession du dernier article.<\/p>\n\n

Pour exercer votre droit de r\u00e9tractation, vous devez nous informer (Igor Stavytsky, Juwelier von Wetsch, Kohlenkamp 32, 45468 M\u00fclheim an der Ruhr, Allemagne, t\u00e9l. : 02084449451, e-mail : info@juwelier-von-wetsch.de) au moyen d\u2019une d\u00e9claration claire (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste ou un e-mail) indiquant votre d\u00e9cision de r\u00e9silier le pr\u00e9sent contrat. Vous pouvez utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, mais ce n\u2019est pas obligatoire.<\/p>\n\n

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online auf der Webseite unter der Internetadresse https:\/\/juwelier-von-wetsch.de\/vertrag-widerrufen\/<\/a> ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, wird Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs übermittelt.<\/p>\n\n

Pour respecter le d\u00e9lai de r\u00e9tractation, il suffit d'envoyer la notification relative \u00e0 l'exercice du droit de r\u00e9tractation avant l'expiration dudit d\u00e9lai.<\/p>\n\n

Cons\u00e9quences de la r\u00e9tractation<\/h3>\n\n

Si vous vous r\u00e9tractez du pr\u00e9sent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons re\u00e7us de votre part, y compris les frais de livraison (\u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins ch\u00e8re que nous proposons), sans d\u00e9lai et au plus tard dans les quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle nous avons re\u00e7u la notification de votre r\u00e9tractation du pr\u00e9sent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le m\u00eame moyen de paiement que celui que vous avez utilis\u00e9 lors de la transaction initiale, sauf accord contraire express\u00e9ment convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous donnera lieu \u00e0 des frais. Nous pouvons refuser d\u2019effectuer le remboursement tant que nous n\u2019aurons pas re\u00e7u les marchandises ou tant que vous n\u2019aurez pas fourni la preuve de leur retour, selon la premi\u00e8re de ces deux \u00e9ventualit\u00e9s.<\/p>\n\n

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans d\u00e9lai et, en tout \u00e9tat de cause, au plus tard dans un d\u00e9lai de quatorze jours \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle vous nous avez notifi\u00e9 la r\u00e9siliation du pr\u00e9sent contrat. Le d\u00e9lai est r\u00e9put\u00e9 respect\u00e9 si vous exp\u00e9diez les marchandises avant l'expiration du d\u00e9lai de quatorze jours.<\/p>\n\n

Les frais directs li\u00e9s au retour des marchandises sont \u00e0 votre charge.<\/p>\n\n

Vous ne serez tenu de prendre en charge une \u00e9ventuelle d\u00e9pr\u00e9ciation des marchandises que si celle-ci r\u00e9sulte d'une manipulation de celles-ci qui n'\u00e9tait pas n\u00e9cessaire pour v\u00e9rifier leur nature, leurs caract\u00e9ristiques et leur fonctionnement.<\/p>\n\n

Exclusion ou extinction anticip\u00e9e du droit de r\u00e9tractation<\/h3>\n\n

Le droit de r\u00e9tractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la livraison de biens qui ne sont pas pr\u00e9fabriqu\u00e9s et dont la fabrication repose sur un choix ou une sp\u00e9cification individuelle du consommateur, ou qui sont clairement adapt\u00e9s aux besoins personnels de ce dernier.<\/p>\n\n

Le droit de r\u00e9tractation ne s'applique pas aux contrats portant sur la livraison de biens dont le prix d\u00e9pend de fluctuations du march\u00e9 financier sur lesquelles le professionnel n'a aucune influence et qui peuvent survenir pendant le d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n

Remarques g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n\n

1) Veuillez \u00e9viter d'endommager ou de salir la marchandise. Veuillez nous renvoyer la marchandise dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires et tous les \u00e9l\u00e9ments d'emballage. Utilisez, le cas \u00e9ch\u00e9ant, un suremballage de protection. Si vous ne disposez plus de l'emballage d'origine, veuillez utiliser un emballage appropri\u00e9 pour assurer une protection suffisante contre les dommages li\u00e9s au transport.
\n2) Veuillez ne pas nous renvoyer la marchandise en port d\u00fb.
\n3) Veuillez noter que les points 1 et 2 susmentionn\u00e9s ne constituent pas une condition pr\u00e9alable \u00e0 l'exercice effectif du droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n

B. Formulaire de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n

Si vous souhaitez r\u00e9silier le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.<\/p>\n\n

\u00c0<\/p>\n\n

Igor Stavytsky
\nJuwelier von Wetsch
\nKohlenkamp 32
\n45468 M\u00fclheim an der Ruhr
\nAllemagne<\/p>\n\n

E-mail : info@juwelier-von-wetsch.de<\/p>\n\n

Par la pr\u00e9sente, je\/nous (*) r\u00e9silie(ons) le contrat que j'ai\/nous avons (*) conclu(s) concernant l'achat des biens suivants (*) \/ la prestation du service suivant (*)<\/p>\n\n

_______________________________________________________<\/p>\n\n

_______________________________________________________<\/p>\n\n

Command\u00e9 le (*) ____________ \/ re\u00e7u le (*) __________________<\/p>\n\n

________________________________________________________
\nNom du ou des consommateurs<\/p>\n\n

________________________________________________________
\nAdresse du ou des consommateurs<\/p>\n\n

________________________________________________________
\nSignature du ou des consommateurs (uniquement en cas de notification sur papier)<\/p>\n\n

_________________________
\nDate<\/p>\n\n

(*) Biffer ce qui ne s'applique pas<\/p><\/div>

\"\u00a9<\/a><\/div>
Stand: 31.07.2026, 07:04:25<\/div>
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